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New Value Creator 「新しい価値の創造」

東レグループの製品とお客様のニーズを結ぶ東レアルファート

東レアルファートは東レグループの素材、製品、情報サービスを的確且つ正確にお届けする役割を担っております。私たちはこの役割をグローバルなオペレーションであらゆる分野のお客さまへ提供することで成長して参りました。
そして、これまでの培った経験とノウハウで東レグループの多角化する製品にそれぞれの高い専門性を持って対応。原料をさらに二次加工し、新しい機能を付加した製品をお届けすることで、お客さまにとって効率の良い事業展開に役立つ製品の提供も行っております。
また、生きた情報を捕らえやすいポジションにある私たちは、お客さまのニーズを先取り把握し、業種ごとに抱える問題に応えるためソリューションビジネスへの展開に注力しております。東レグループの保有する製品・素材はもとよりグループ外からの製品・素材も活用した自社企画による製品の生産、販売もその一つ。多様化するニーズにそれぞれのマーケット特性を捕らえた的確なアンサーで対応しております。

もっと先の『新しい価値の創造』ヘ・・・。

東レアルファートは東レの「21世紀型“New Value Creator”への事業形態の転換」を踏まえ、これからは単なる「もの」の生産・販売に留まることのない新しいサービス、新しい仕組みなど幅広い知恵やノウハウを盛り込んだ「もの+新しい価値」を提供して参ります。私たちが取り組んでいるソリューションビジネスもその一つです。
そして、このような新しいカタチのビジネスに社員一人ひとりが‘アントレプレナーシップ’(企業家精神)を発揮し、責任を持って取り組んで行きます。

東レアルファートの業務

東レアルファートは大きくわけて3つの業務から成り立っています。
  • 東レ及び、東レグループの素材や製品を適確にお届けすること。必要に応じて東レグループの保有する素材や製品を用いて、東レアルファートが企画・生産を行い二次製品の販売も行います。
  • 東レグループはもとより、国内外メーカーの素材も用いた東レアルファートによる製品の企画・生産・販売。
  • 東レグループの商品の販売。

お客さまのニーズや問題を解決する東レアルファート

この3つの業務から集めたお客様の声や外からの情報は内部に集積。その情報をもとにお客さまのニーズや抱える問題を分析、解決しトータルソリューション型ビジネスへの展開に役立てております。クリエイトされた情報は自社だけでなく、東レグループをはじめ国内外メーカーとともに共有し、商品の改良や新たなサービスを生むベースとなっています。

東レアルファートの業務図

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